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PHISHING: FRAUDE POR INTERNET

El phishing es un fraude que consiste en la obtención ilegal de datos personales y bancarios por Internet, para realizar transacciones económicas ilícitas suplantando SU identidad.

Primero obtienen ilícitamente sus datos personales como:

 Nombres y apellidos, dirección, Número de Identificación, seguro social, etc.

 Sus números de tarjetas de crédito

 Sus contraseñas o números PIN

 Su información de cuentas bancarias
Después realizan transacciones económicas utilizando SUS datos

   • Compras por Internet

   • Transferencias bancarias

   • Pagos por Internet

Recuerde que los ciber-delincuentes obtienen sus datos a través de las siguientes artimañas:

Falsos correos electrónicos

  • • Le envían un mail solicitando información personal con cualquier pretexto. Generalmente utilizan formularios o enlaces falsos (links) idénticos a los de su Empresa.

  • Precaución: Si recibe estos correos NO ABRA NINGÚN ENLACE y contáctese inmediatamente con su EMPRESA.

Falsas páginas Web en ventanas emergentes o enlaces (link).

  • • Ya sea por correo electrónico o a través de ventanas emergentes (Pop Up) le aparece una falsa página Web idéntica a la de su EMPRESA y le piden información personal.

  • Precaución: NUNCA BRINDE SU INFORMACIÓN en sitios Web que provienen de ventanas emergentes o links dudosos.

Falsas llamadas telefónicas

  • • También puede recibir llamadas telefónicas engañosas que le piden SU información personal, haciéndose pasar por funcionarios de su EMPRESA o de otros servicios.

  • Precaución: NO BRINDE SU INFORMACIÓN y solicite un número fijo de referencia para verificar la veracidad de la llamada.

  • • COMUNÍQUESE INMEDIATAMENTE con su empresa.

Falsos SMS

  • • Usted recibe mensajes de texto en su teléfono celular solicitándole información personal.

  • Precaución: NO RESPONDA ESOS MENSAJES y comuníquese inmediatamente con su empresa.

Usted puede protegerse del fraude por Internet o Phishing tomando las siguientes precauciones:

  • • Cuando le pidan información personal por páginas Web, e-mail o teléfono, NO BRINDE SU INFORMACIÖN. Primero verifique directamente con su empresa si la solicitud de información es confiable y contáctese con las líneas de atención al cliente.

  • No utilice hipervínculos (link) o ventanas emergentes para ingresar al sitio Web de su empresa. Escriba personalmente la dirección de su empresa en el navegador de Internet.

  • • Refuerce su seguridad y utilice software de detección y eliminación de virus y espías, siempre actualizados y confiables.

  • Compruebe que la página Web en la que ha entrado es segura: debe empezar con https:// y un pequeño candado cerrado debe aparecer en la barra de estado de su navegador de Internet. Haga doble clic sobre dicho candado para tener acceso al certificado digital que confirma que la web se corresponde con la que está visitando.



  • Revise periódicamente sus cuentas bancarias. Los extractos mensuales son especialmente útiles para detectar transferencias o transacciones irregulares, tanto operaciones que no haya realizado y se vean reflejadas en el extracto, como operaciones realizadas online y que no aparezcan en el extracto.

¡NUNCA BRINDE SU INFORMACIÓN PERSONAL PROVENIENTE DE CORREOS, ENLACES, LLAMADAS TELEFÓNICAS O MENSAJES DE DUDOSA PROVENIENCIA!

Advertencia: La Asociación de Entidades Bancarias (ASOBAN) y la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia (ADSIB), recomiendan tomar éstas precauciones debido al incremento de estafas electrónicas. Por favor divulgue esta información.

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